AI来了怎么办？湖南师范大学学子这样回答

日前，记者从有关方面获悉，中国首个工程劳务AI管理SAAS平台将于近期重磅上线。专业人士(zhuānyèrénshì)认为(wèi)，它的推广和运用将从根本上规范(guīfàn)和整治中国工程劳务市场乱象，引领全(quán)行业规范化发展，为企业创造更多发展机遇。

据了解，该款SAAS平台名为“华工宝(bǎo)”，由广东长江基建股份有限公司（以简称“长江基建”）自主开发，它采用了分层架构与(yǔ)智能体协作(xiézuò)的技术模式(móshì)和结果导向的服务模式，主要适用于企业资源管理(guǎnlǐ)、客户关系管理、办公与协作等场景，有助于应用企业提升效率革命、重构竞争壁垒，加速与数字化技术融合。

推动行业规范化发展(fāzhǎn)，为企业创造发展机遇

建筑(jiànzhù)劳务行业是支撑国家基础设施建设和城市发展的重要(zhòngyào)力量，涵盖了从基础施工到装修装饰的各个环节。行业数据显示，2023年，我国建筑劳务行业规模达(dá)5700亿元，企业数量为6363家，从业者(cóngyèzhě)人数超5000万人。

然而，中国劳务用工行业发展至今依旧大而不强，普遍存在管理方式粗放、市场秩序不规范、劳动生产率低下(dīxià)等弊端，严重制约行业发展，损害行业口碑(kǒubēi)和声誉。近几年，多位从业者频频呼吁引入(yǐnrù)人工智能(réngōngzhìnéng)和数字化技术，将其作为新质生产力来提升劳务管理水平(guǎnlǐshuǐpíng)，化解劳务用工市场难题。但进展缓慢，效果不明显。

长江基建创始人、董事长邵伟文出身建筑工程世家，通过(tōngguò)长年的深邃洞察和亲身体验，他(tā)对市场(shìchǎng)未来发展前景充满信心，立志为全行业打造一种(yīzhǒng)既融合传统业务，还适应数字化时代需求的全新发展模式(móshì)。为此，他为长江基建量身(liàngshēn)定制了产业+数据的双驱动业务模型，产业为传统的建筑施工，数据业务的核心即是经过匠心打磨，即将免费推出的华工宝。

邵伟文(shàowěiwén)早年的从警(cóngjǐng)生涯，让他(tā)对快速响应具有超乎常人(chángrén)的理解，他始终秉持(bǐngchí)一个观点：让听得见炮声的人做决策。为了让华工宝能够真正触达行业弊端和痛点，响应客户需求，他要求(yāoqiú)华工宝研发团队必须第一时间响应内部建筑施工团队反馈的信息，研发团队要和施工团队紧密沟通，通力协作，共同赋能华工宝，实现技术升级和产品迭代。

产业向华工宝输血，华工宝再反哺产业，合力(hélì)打造新质生产力。邵伟文认为(rènwéi)“这有助于两个业务(yèwù)板块协同发展，相互促进。”

从“功能交付”升级为“结果(jiéguǒ)交付”，华工宝全面提升企业运营效率

行业数据预测，2025 年70%的(de)SaaS 平台将深度集成 AI，形成(xíngchéng)“服务(fúwù)即软件”的新范式，预计到 2028 年，33% 的企业软件将包含智能代理(dàilǐ)，15% 的日常决策将由 AI 自主完成。

智能化已然成为行业规范管理升级的(de)重要手段。华工(huágōng)宝的强大专业技术团队主动将AI技术深度融入传统 SaaS平台(píngtái)，致力于将华工宝打造为智能化功能提升企业管理效率、优化决策流程的新一代软件解决方案，使其不仅能向建筑(jiànzhù)劳务用工企业提供传统SaaS的标准化工具，还可以通过AI实现自动化、预测性分析和(hé)个性化服务，使平台从“功能交付”升级为“结果(jiéguǒ)交付”。

邵伟文长年(chángnián)和(hé)建筑劳务市场打交道，对劳务工人有着深厚的感情，同情他们在工作时遭受的不公正对待，在他看来，粗放式管理环境(huánjìng)下的建筑工人不懂自我保护，不知道流程和材料要合规。因此，在华工宝的人、财务、机械和物料四大(sìdà)模块(mókuài)中，解决人的问题放在首位，着力改善他们的工作环境。

在采用的五层(céng)架构设计中，华工宝有针对性地在知识库层整合企业结构化数据(shùjù)（如ERP系统(xìtǒng)）和非结构化知识（如行业规范），同时在集成传统工具层通过 API 对接现有系统（如CRM、供应链管理工具），保留历史数据的同时注入(zhùrù) AI能力，“两个层级相互打通，相当于华工宝为用工企业建立起一整套(yīzhěngtào)合规流程，让工人从签用工合同开始就置于保护之下(zhīxià)。”邵伟文说。

据介绍，该设计在实际应用场景中实现用工实名制，提醒(tíxǐng)工人上工下工时及时打卡(dǎkǎ)、施工过程中记得拍照(pāizhào)拍视频上传留档，自主统计当日工作量等日常(rìcháng)工作信息，最后汇聚成(chéng)工人的合规用工资料，再通过云技术上传监管部门(jiānguǎnbùmén)的公有云做备案存档，一旦日后出现用工争议时可以成为工人维护自身利益的合法证据，从而实现行业用工规范。

针对比较普遍存在的劳资纠纷，华工宝也致力于打通信息壁垒，上线用友YonSuite的AI+支出管控飞轮，实现整合(zhěnghé)预算管理、成本控制和全球化报销。同时，Expensify利用AI自动(zìdòng)扫描并分类(fēnlèi)发票，用工企业的财务(cáiwù)团队无需手动处理，不仅实现财务透明度显著提升，效率还(hái)提升60%。

破除了建筑工人和用工企业在财务(cáiwù)信息上不对称，自然减少了双方的争议(zhēngyì)。从这个角度看，华工宝不仅(bùjǐn)为工人们带来福音，也极大地提升了用工主体的财务工作效率。据测算效率有望提升60%。而以该技术为依托，邵伟文希望(xīwàng)华工宝能够为行业引入(yǐnrù)日薪制，解决劳务工人灵活就业、实时(shíshí)领薪的难题，维护他们劳有所得的正当权益。

文化(wénhuà)赋能建筑行业，重塑行业群体形象

据熟悉邵伟文的(de)人介绍，他一直为中国建筑工人(jiànzhùgōngrén)的身份问题而困扰，心中藏有为这个人群正名的情结。

长久以来，建筑工人戴着“农民工”的帽子，遭遇社会(shèhuì)(shèhuì)的不公平对待，但从职业属性看，农民是农民，工人是工人，两种(liǎngzhǒng)职业群体不能(bùnéng)混淆。并且，建筑行业是技术工种，建筑工人和其他技术人才应该(yīnggāi)享受同样的社会地位，因此，邵伟文也希望以推出华工宝为契机，摘掉建筑工人头上的“农民工”帽子，让他们回归技术工程(gōngchéng)范畴，还以正常的社会地位。

在经过(jīngguò)前期试用后，有专业人士认为，华工宝涵盖了劳务用工(yònggōng)的实名制管理(guǎnlǐ)、合同管理、培训管理、劳务施工过程管理、劳务纠纷管理、劳务资料管理、劳务管理绩效评价等功能，适用(shìyòng)于承包企业、劳务分包企业和劳务工人等对象，可以(kěyǐ)为全行业创造“多赢”模式。

邵伟文(shàowěiwén)表示，希望华工宝以文化(wénhuà)赋能全行业(hángyè)(hángyè)，重塑行业群体形象，通过培训、考核、监督等手段，重建中国建筑用工行业文化，进而提升行业形象，吸引更多年轻人进入，他憧憬的理想场景是，“得到(dédào)政府帮扶，引起(yǐnqǐ)社会认可，让中国建筑用工体系越来越规范，薪酬制度越来越人性化，保障体系越来越完善，文化体系越来越好。”